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手机绑定问题?手机绑定问题-我以前注册过云?

发布时间:2020-04-15 16:15:14

资讯分类:手机  注册  绑定  手机号  账户  客服
手机绑定问题?手机绑定问题-我以前注册过云?

这问题我最近得到了解决。情况是这样的,我有一个132的手机号是我常用账户,但是手机号停用已经两年多了,收不到验证码的状态。另外我还有一个131的手机号,也注册了网易云,但是不常用这个账户,相当于是小号。现在是想把132 的网易云账户 换绑定 131的常用手机号。但是这种情况无法操作,是因为:1,132 的手机号停机收不到短信。2,131的手机号已经注册过网易云,无法直接换绑到其他账户,需要先解绑或注销。面对这种情况,我的解决办法是:2,然后,132手机号的账户登录手机网易云音乐客户端,点击账户-关于-帮助与反馈-账号问题。随便选择一个问题后选择“没用,联系客服”,这时进入到客户聊天界面,发送客服“ 原手机号:132手机号,需更换至:131手机号+RG",客服收到这个信息后会在工作日的上班时间帮你换绑。以上操作已经过实践并成功操作。如果有类似需求的不妨按照以上流程完成换绑。

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