便利店是什么？

便利店的优势是：以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。

便利店最大的特点就是“便利”

一、是时间上的便利

二、是空间上的便利，开店地点灵活，填补消费空白。

三、是商品上的便利，销售的商品全是日常必需品。

便利店以一种小型的模式快速的渗透于城市的每一个角落里，它一般采用全年无休，营业时间一般为24小时的经营模式。开店地点较为灵活,很好的填补了消费空隙,其销售的商品主要以顾客日常的必需品为主，经营品种在2000种左右。要经营好便利店，市场营销策略非常关键,必须针对便利店的特点及目标顾客群,制定适当的产品策略以及价格策略，系统的降低连锁便利店的管理成本，提高物流配送效率，提升规模效益，提供多元化服务，从而提高便利店的整体经营效益。

便利店主要是注重服务品质。

服务的多样化和购物的便利性是便利店区别于其他零售业态的重要特征。因此，便利店的核心竞争力在于能够提供便利的商品和服务。

便利店具有与超市区别的4个“便利性”业态特征：

（1）距离的便利性。

（2）购物的便利性。

（3）时间便利性。

（4）服务便利性。