我今天到银行办ETC，被告知我的拍照以前被人办理过，该怎么办？

这个问题比较好解决，我是银行从业人员，之前负责过ETC业务，你这种情况在之前是有可能出现的，之前的ETC是储值卡，实名制要求比较松，车辆信息和ETC信息可以不一致，现在是记账卡，必须是本人。你这情况，首先去银行查询车辆绑定的ETC设备，如果是储值卡，可以在系统里做挂起解绑处理，如果是记账卡有银行账户绑定，解绑比较麻烦，是需要去绑定账户开户行，先解约签约关系才能解绑ETC。如果无法查到签约的银行账户，可以联系当地ETC公司，查询开户人信息解决。可以回复我，河南地区可以提供ETC公司联系方式和地址。

绿色记账卡，蓝色储值卡

如果是跟银行签约的，在ETC注销后，还需要到银行进行解除协议，才能重新办理。原车原牌照，新车原牌照：ETC网点注销后，必须到银行解约以后才能重新办理。原车新牌照，新车新牌照：ETC网点注销后，可以直接到银行办理签约。

如果是和ETC网点直接签约未和银行签约的充值用户，可以直接到ETC网点办理注销然后直接去银行签约或者直接用原账户做换车处理。具体可以到ETC网点进行咨询，或者打12122进行咨询。