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帮送接单后被取消,用下单手机号打客服尽然找不到单号,饿了么系统有什么问题?

发布时间:2020-04-15 16:35:16

资讯分类:饿了么  尽然  单号  接单  饿了  送达  单被
帮送接单后被取消,用下单手机号打客服尽然找不到单号,饿了么系统有什么问题?

我们先来了解什么是帮买帮送:饿了么“帮买帮送”业务主要包含“帮我买”和“帮我送”两大类,主推5公里内1小时送达,5公里以内16元送达。目前,饿了么“帮买帮送”功能正在上海部分区域开通试点,依托饿了么有利资源,”帮买帮送“有望实现快速发展。饿了么帮买帮送在哪下单?

进入到饿了么界面,然后就可以看到每单“帮买帮送”订单顶部都有标签,显示“代买需垫付”且颜色为橙色;帮送订单显示“代送xxx”且颜色为绿色。

因为接的单被取消,当然是查不到单号了。

帮送接单后被取消,用下单手机号打客服尽然找不到单号,饿了么系统有什么问题?

可能系统服务器跟用户和商家有网络延迟 .或者手机信号问题,一般不会出现被取消的情况。系统你去问客服 不会有答案的,他们是对自己很自信这个我深有体会。

帮送接单后被取消,用下单手机号打客服尽然找不到单号,饿了么系统有什么问题?

个人观点,这是下单以后又取消了,所以系统上就查不到那个单号了,这很正常

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