电信号码处于保护状态，怎么解除呢？

很高兴能受邀回答这个问题！

如题所示，中国电信的用户如果平时的时候收到“亲爱的用户:您的号码处于保护状态,如需使用信息服务详询10000!”这样的一条短信，请大家不要慌张，首先确认一下这条短信是不是10000发过来的，以确保不是诈骗短信！

其次就是检查一下您是不是在玩游戏或者平时上网操作的时候订购了一些恶意扣费的短信业务，或者检查一下自己的服务密码有没有泄露或者家里人用您的账户密码在其他设备登陆了！

如果没有上述情况的话，大家也不必惊慌，这可能是电信系统误检测到了您的手机号码存在风险然后下发的短信，遇到这种情况之后直接打中国电信客服电话10000进行核实，如果确实存在风险，请携带本人身份证到营业厅请工作人员帮您查看您的号码状态，并帮您解除保护状态！

如果是遇到恶意扣费短信，请保留相关证据提交给营业厅工作人员，等待进一步处理，维护您的合法权益！

关于上述问题的处理方法大致就是这些，如果大家有需要补充的可以在下方留言评论！

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