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发布时间:2020-04-15 16:50:08
在家庭、学校、工作中,可能我们都会跟自己的家人、恋人、朋友、同事、或老板等发生冲突。
通常,人与人之间互相理解、尊重、支持,彼此开诚布公地进行沟通、交流,这样可以减少冲突的发生。
但是,当下每个人所要满足的需要是不同的,在人与人交往的过程中,我们总会产生一些矛盾和冲突,这是很自然的事情,也是不可避免的。
发生冲突并不一定就是一件坏事。俗话说,不打不相识。如果人际冲突处理得当,不仅不会伤害到双方的关系,反而会增进彼此之间的感情。
所以,发生冲突后,问题的关键在于,我们应该如何面对和处理冲突呢?
当我们与别人发生冲突后,我们可以尝试多换位思考,看看冲突是如何引发的?我们应该如何面对和解决冲突呢?
我们都知道:换位思考,是人与人之间关系的润滑剂。如果我们能多换一个角度去思考问题,那么我们就会多一些理解和宽容,彼此的冲突也会得以缓解。
心理学家托马斯,总结了五种不同的处理冲突的策略:
1、竞争策略:采用这类方式处理人际冲突的人,常常不关心他人的需求,更加在乎自己的需求,会在冲突中寻求自我利益的满足。
2、回避策略:采用这类方式处理人际冲突的人,常常不关心彼此的需求,会尽可能地避免与他人接触,或拒绝承认冲突的存在。虽然,彼此可以维持暂时的平衡,却不能解决实际问题。
3、迁就策略:采用这类方式处理人际冲突的人,常常比较关心他人的需求,却忽略自身的需求,懂得宽容别人,为了缓解冲突,不惜牺牲个人利益。
4、合作策略:采用这类方式处理人际冲突的人,常常关心彼此的需求,双方可以坦诚地讨论问题,找到“双赢”的解决方案。
5、妥协策略:采用这类方式处理人际冲突的人,对自己与他人的关注处于中等水平,会运用各种各样的方式与他人进行协商,直到达成一种妥协。
在这五种策略中,没有哪种方法是绝对的好或者绝对的不好,我们可以根据具体的情况,选择相对合适的策略,来面对和处理冲突。
遇到人际冲突时,可能我们会感到不舒服,会产生不满或愤怒的情绪。这时我们该如何向对方表达自己的负面情绪呢?
心理学家汤姆·戈登认为,相对于“你信息”式的表达方式,“我信息”式的表达方式是一种更有效的负面情绪表达技巧,能以一种“鼓励别人倾听、合作”的方式来表达我的真实感受,一般包含以下三个部分:
1、 当……时候(对他人的行为进行“非评判性”描述)
2、 我觉得……(陈述我的感受)
3、 因为……(陈述引发我情绪的理由)
比如,你跟朋友约好时间吃饭,朋友却迟到了很久,打电话也联系不到人。
“你信息”式的表达方式:你太过分了!你一点时间观念都没有!你竟然迟到了这么久!你这人一点责任感都没有吗?
“我信息”式的表达方式:你迟到这么久,我觉得很生气,也很担心,因为我耽误了很多时间,而且我不知道你是不是出了什么事情……
当然,面对人际冲突,我们要注意就事论事,不把过去经历中无关的一些想法和情绪带到现在的事情中,避免不必要的冲突。
年轻人容易和他人发生冲突,冲突都是一件很不开心和很讨厌的事情。与人发生冲突相当于和人结仇,所以,不管是在什么环境里,都要尽可能的不和他人发生冲突。那么,该如何避免呢?
一是不对别人的话针锋相对。如果对别人的话有不同意见,可以讨论,但不要针锋相对他人。
二是不散播他人的谣言。随意散播别人谣言,是被揍的,哈哈……
三是不拉帮结伙搞“帮派”。这是与他人发生冲突最明显的事啦,不管在哪儿,不用依附谁人,做好自己该做的事情,然后坚持做自己,对于那些相互拉拢也好,相互利用也罢的人群,尽可能远离。
四是不加入不熟悉的圈子里。要遵从一句话,那就是圈子不同不必强融。
五是不对他人流露猜忌。
六是不受他人挑拨离间。挑拨离间是很容易与他人发生冲突的行为,是极其令人痛恨的。
七是不随意乱评价他人。不要随意的评价他人,更不要随意的和别人一起评价他人。
八是不过多干涉他人的事情。
九是学会尊重他人的习惯。每个人都是不同的个体,要学会尊重他人的习惯,即使你看不惯,与你无关。
哈哈,羊叫兽送你一场造化。鬼谷心术第一式:捭阖自在篇后发先至
生活中,人与人之间因为各种情况可能存在很多矛盾,这些矛盾会引起双方发生冲突。
其实解决冲突的方法有很多,有隐忍,也有反击,也有斡旋。
但是叫兽生来就是干的那种,这里分享一个叫兽处理冲突的思维方式
一杯茶,一把枪,要学会让对方去做选择。
首先迅速找到矛盾点,然后找到对方最坏会怎么样,如果对方最坏情况会做出那些反应,针对这个反应,你准备一条你虽然不会做,但是在对方眼里你有可能会做的应对之法,然后夸大而又冷静的告诉对方,如果对方做了最坏的打算,那么你会如何如何,那么结果会是如何如何,让对方看到底线是他不能接受的,或者不愿接受的,然后你在给他一个选择,如果你不选择最极端的做法,我们坐下来谈的条件是如何。
这一段有点罗嗦,我打个比方,有可能有些无脑的键盘侠看到我这段言论会挤兑我说,你这都是理论,如果你在一个穷乡僻壤把一个彪形大汉的车怼了,大汉下来气势汹汹你该怎么办,难不成你要和他理论一番,对方直接揍翻你。
好吧针对我的假想敌这位聪明的键盘侠,你要学会活学活用,你可以看看对方长的虽然凶神恶煞,未必就是一个穷凶极恶的人,不要以貌取人吗,就算像你说的那样,对方出言不顺,那么好了,淡定的回到车里,把你的家伙事儿拿出来,顺便拿出高于对方损失的钞票出来,在你的引擎盖上一放,你看看对方选择什么。
如果你非要抬扛对方非要找事,那么你就揍他!哈哈哈!
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世界从来都不缺美,只是你少了一双发现美的眼睛,我是羊笑熊,你可以叫我羊叫兽,一个,静水流深的男人。
出示警察跟踪执法证!
自己保持平常心 凡事不冲动 就算和别人发生冲突了也不要太过激 你的弱势会让周围的人偏向你 你的冷静也会让自己更理智
以大局为重,多补台少拆台;对待分歧,要求大同存小异;对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒;与同事、上司交往时,保持适当距离;在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉;
世上没有最大的敌人,还是个人的么心态。
首先控制好自已情绪,不要把自已的坏情绪带到与人交往中,心中要有与人为善的信念,与人发生冲突要学会谦让
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