什么是BPM（业务流程管理）？

业务流程管理（BPM）的是从业务流程重组(BPR)、业务流程优化(BPI)等逐步发展过来的。BPR概念来源于钱皮和哈默教授在20世纪80年代末的管理学巨著，在上世纪90年代广为流行。后来企业和学者对BPR进行了发展和改良，陆续提出了业务流程优化等概念，并进行了若干实践，逐渐发展成为现在的BPM。

BPM是一种管理理念，企业IT常说的BPM一般指BPMS（业务流程管理软件），按照建立业务流程模型、梳理流程、优化流程、持续改进的思路对企业的流程进行管理。

好的BPM，如K2，应该拥有专业的流程引擎、可视化的工作流设计、快速可复用的表单设计，实现绩效统计与系统数据整合，并能支持移动办公。

此外，BPM的整合能力也很重要，可以通过统一的接口和发部分常用办公software实现无缝集成，打通系统与系统之间的壁垒，解决信息孤岛问题。

BPM指的就是业务流程管理。BPM软件的作用是帮助企业分析和发现流程中的问题，找到解决方案，实现部门间的高效协同合作，为企业管理者提供流程进度监控和提醒等，最终实现企业效率的提升和成本的降低发挥了巨大的作用。因此，BPM软件在企业管理中使用非常广泛。例如魔方网表BPM结合强大的表单功能，使用表单定义的多维度的权限或BPM定义权限，让表单数据操作入口与BPM任务操作数据入口使用不同的权限，实现复杂关系的数据。还可以调用回写公式，进行自定义任务扩展，实现复杂的业务流程，而无需编程。魔方网表BPM结合回写公式,既能人工干预，也可以自动化处理，实现批量、自动的启动或提交流程。除了魔方网表BPM结合回写公式，还可结合Excel模板让交互界面更贴合用户使用习惯。例如魔方网表BPM可实现多人受邀认领执行任务，让复杂的工作形成流程化管理，更加方便与快捷。BPM模块中的多人受邀抢占式领取处理任务功能，就是多人处理同一任务的情况下，最先看到通知的人认领处理任务后，其他人则不用再认领和处理，从而大大提高了工作效率。这些都是传统BPM软件所不具备的。