请问移动，联通，电信用户投诉都投工信部吗？以什方式投诉？怎么投诉？

发布时间：2020-04-15 16:16:42

首先感谢邀请！对于投诉，是用户有诉求，但是运营商不能满足，才会去工信部进行越级申诉！在工信部投诉有目前两种，直接拨打工信部热线，或者登录工信部网站，进行业务申诉！普通投诉不能直接到工信部进行投诉，在对当前处理结果不满才可以！工信部对各大运营商投诉率有考核，只要对客服说，如果处理不满，我会越级到工信部，谁也不会置之不理！